Как мога да поръчам бижу от сайта?
Можеш да добавиш желаните артикули в количката и да преминеш към поръчка, като попълниш своите данни и избереш метод на доставка.
Какви начини на плащане приемате?
Приемаме наложен платеж (плащане при получаване), плащане с карта както и банков превод по избор.
Как да разбера кой размер пръстен ми е подходящ?
Можеш да използваш нашето ръководство за определяне на размер, както и да измериш вътрешния диаметър на твой пръстен.
Click Here Мога ли да върна или заменя продукт?
Връщане е възможно само при преглед в офис на куриер. Бижута със скъпоценни камъни и персонализирани поръчки не подлежат на връщане.
Click Here Как да почиствам сребърните бижута правилно?
Препоръчваме мека кърпичка за полиране на сребро или специализирани препарати. Избягвай вода, парфюми и химикали.
Click Here Колко време отнема изработката и доставката?
Продуктите, които са налични, се изпращат в рамките на 1–2 работни дни. За индивидуални поръчки – срокът се уточнява допълнително.
Click Here Бижутата на снимките изглеждат различно – какво да очаквам?
Снимките са реални, но възможни леки разлики в цвета или структурата са нормални, тъй като работим с естествени камъни и ръчна изработка.
Click Here Можете ли да изработите бижу по поръчка?
Да – при бижута с естествени камъни можем да предоставим удостоверение за произход и вид на материала.
Click Here Издавате ли сертификати за автентичност?
Да – при бижута с естествени камъни можем да предоставим удостоверение за произход и вид на материала.
Click Here